introduction 営業学
えい-ぎょう【営業】➀営利を目的として事業をいとなむこと、また、そのいとなみ。商業上の事業。商売。②営利行為を反復かつ継続的に行うこと。また、個人商人が営業活動のために保有する財産を一括して営業ということがある。（広辞苑より） 文学、法学、...
introduction 
営業と年齢 営業と年齢
経験豊富な営業パーソンがいい？ 営業パーソンは20代から60代まで幅広い年齢層の方がいらっしゃいます。健康寿命の伸びや高齢者雇用安定法の改正により最近では70代、80代まで元気一杯に営業活動をしている方も増えています。もし、あなたが購買担当...
営業プロセスの分業 営業プロセスの分業
一人の営業でどこまでやる？ 旧来の営業は新しい顧客を獲得するまで、「営業リスト作成」「飛び込み営業」「商談設定」「提案資料・見積書作成」「プレゼン」「見込顧客維持」と多くの工程を一人で行う事が珍しくありませんでした。「提案資料・見積書作成」...
テクノロジーと営業 テクノロジーと営業
「飛び込み」営業 インターネットの普及により、営業手法もどんどん変わってきています。30年前、私が新人の頃は、新しい取引先を開拓するにはもっぱら「飛び込み」が主流でした。電話はありました（携帯電話ではなく固定電話）ので、架電でアポイントを入...
リアルとバーチャルの「稼ぎ方」 リアルとバーチャルの「稼ぎ方」
足で稼ぐ？ 「営業は足で稼げ」昔、色々な会社で営業社員の指導に使われていた言葉です。この言葉の真意は、行動量を増やす事で商談機会を増やし、成果を挙げる可能性を高めるというものです。昭和から平成に入り、電話以外にFAXやポケットベルはありまし...
新規営業と既存営業 新規営業と既存営業
売上を上げる手法 営業には「新規営業」と「既存営業」があります。「新規営業」とは、今まで取引の無かった得意先を開拓し、新しく取引をスタートさせる営業活動の事です。０から１を、無から有を生み出す様な大変さがありますが、それこそが営業の醍醐味で...
法人営業と個人営業 法人営業と個人営業
誰に営業する？ 営業には企業や官公庁、団体を対象に取引を行う「法人営業」と、個人とお取引を行う「個人営業」がります。営業する対象が違う事で、そのやり方は全く違った営業手法になります。法人営業はBtoB（Business to Busines...
ストーリー ストーリー
営業のストーリー？ 「営業にはストーリーが大切だよ。」私の師匠が言っていた言葉です。ストーリーって物語の事？なんで営業に物語？師匠の言葉に対して、当時の私には腹落ちする体験がありませんでした。営業活動＝販売活動目の前のお客様にどれだけ多く売...